Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Speed Essential Hero sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, zwaną dalej "Spółką".

2. Definicje

  • Usługodawca - Speed Essential Hero sp. z o.o.
  • Usługobiorca/Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Spółki
  • Usługi - usługi doradztwa w zakresie nieruchomości świadczone przez Spółkę
  • Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem speed-essentialhero.com

3. Zakres usług

Spółka świadczy następujące usługi:

  • Doradztwo w zakresie zakupu nieruchomości w Polsce
  • Wyszukiwanie nieruchomości zgodnie z potrzebami klienta
  • Obsługa prawna transakcji nieruchomości
  • Doradztwo inwestycyjne w zakresie nieruchomości
  • Negocjacje warunków transakcji

4. Zasady świadczenia usług

4.1. Usługi są świadczone na podstawie umowy zawartej między Spółką a Klientem.

4.2. Warunki współpracy, w tym wysokość wynagrodzenia, są ustalane indywidualnie z każdym Klientem.

4.3. Spółka zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą.

5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • Udzielenia prawdziwych i kompletnych informacji niezbędnych do świadczenia usług
  • Terminowego płacenia wynagrodzenia zgodnie z umową
  • Współpracy w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania usług
  • Powiadomienia o wszelkich zmianach dotyczących przedmiotu usług

6. Wynagrodzenie i płatności

6.1. Wysokość wynagrodzenia jest ustalana indywidualnie w umowie z Klientem.

6.2. Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

6.3. W przypadku opóźnienia w płatności, Spółka może naliczać odsetki ustawowe.

7. Odpowiedzialność

7.1. Spółka ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jej winy w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

7.2. Odpowiedzialność Spółki jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.

7.3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podjęte przez Klienta.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

9. Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać pisemnie na adres siedziby Spółki lub elektronicznie na adres: [email protected]

9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

9.3. Spółka rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

10. Rozwiązanie umowy

10.1. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron za 30-dniowym wypowiedzeniem.

10.2. W przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy, druga strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

11.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Spółki.

11.3. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem.

12. Kontakt

Speed Essential Hero sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67